公正性、保密性聲明
本公司作為向社會出具具有證明作用數據、結果的第三方檢驗檢測機構,為確保檢驗檢測結果的公正性、保密性,特做如下聲明:
1、本公司遵循CNAS-CL01:2018、《檢驗檢測機構資質認定評審準則》、CNAS-CI01:2012、GB/T 27025-2019、《建設工程質量檢測管理辦法》、《公路水運工程質量檢測管理辦法》等相關規定要求,遵守其法定要求、獨立公正從業、履行社會責任、嚴守誠實信用,在規定的業務范圍內對社會各界開展公正檢驗檢測服務,管理利益沖突,確保檢驗檢測活動的客觀性。
2、本公司的檢驗檢測活動以技術標準為依據,對檢驗檢測的結果的判定以數據為準則。與各檢驗檢測委托方、數據和結果使用方或其他相關方不存在影響公平公正的關系。
3、本公司制定《保證公正性與誠信度程序》,以保證工作人員不受任何可能干擾其技術判斷的因素影響,保證檢驗檢測數據、結果公正準確、可追溯;保證工作人員在公正性、誠實性方面的可信度。
4、本公司不錄用同時在兩個及以上檢驗檢測機構從業的檢驗檢測人員。
5、本公司制定《保密工作程序》,對與客戶有關的機密、信息及專有權實施嚴格的保護與保密措施,維護客戶合法權益。本公司及工作人員對在檢驗檢測工作中知悉的國家秘密,負有保密責任,以確保涉及國家安全、國家利益、國家榮譽的信息及資產得到保護。本公司對客戶的商業秘密,負有保密責任;除法律法規的特殊要求外,本機構向第三方透露相關信息時,須征得客戶同意。
6、本公司從事檢驗檢測以外的工作時,獨立運作,識別、消除與其他部門或崗位可能存在影響其獨立性和公正性的風險。持續識別風險和機遇,不斷改進管理體系。
7、本公司對公正性、保密性聲明內容的真實性、全面性、準確性負責。
就上述承諾內容,本公司接受社會監督,監督電話:13920572440:
天津眾誠工程檢測技術有限公司
經理:
2024年12月12日
2. 質量方針、質量目標和質量承諾
2.1 質量方針
準確、規范、高效、安全
準確:檢驗檢測人員要嚴于律己,精益求精,提高業務水平,做到檢驗檢測數據、結果準確。
規范:努力提高專業技術與管理水平,規范檢驗檢測工作程序,確保檢驗檢測方法、數據及結果可靠。
高效:及時受理客戶的檢驗檢測需求,科學、合理安排檢驗檢測工作,及時出具檢驗檢測報告。
安全:確保本公司所有檢驗檢測活動不發生質量事故和安全事故。
2.2 質量目標
全面貫徹本公司質量方針,不斷完善質量體系并始終保持質量體系的有效運行,不斷提高服務質量。
2.1 檢驗檢測數據準確,數據報告或結論差錯率低于1%;
2.2 檢驗檢測工作及報告及時率>98%;
2.3 履行合同的客戶滿意率>99%;
2.4 客戶投訴回復率100%。
2.3 質量承諾
本公司依據CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》(等同ISO/IEC 17025:2017)、《資質認定檢驗檢測機構評審準則》、CNAS-CI01:2012《檢驗機構能力認可準則》(等同ISO/IEC 17020:2012)、GB/T 27025-2019《檢測和校準實驗室能力的通用要求》、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》(163號令修正案)、《建設工程質量檢測管理辦法》(住建部令第57號令)、《公路水運工程質量檢測管理辦法》及其他CNAS相關文件開展檢驗檢測活動,建立公司管理體系。為保證本公司的檢驗檢測活動既符合 CNAS-CL01、《評審準則》、CNAS-CI01:2012、GB/T 27025-2019及相關應用說明的補充要求,同時滿足客戶、法律、法令、法規的要求。特作出如下質量承諾。
2.3.1本公司對其出具的檢驗檢測數據、檢驗檢測報告結果負責,并承擔相應法律責任;
2.3.2本公司承諾遵循CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》(等同ISO/IEC 17025:2017)、《資質認定檢驗檢測機構評審準則》、CNAS-CI01:2012《檢驗機構能力認可準則》(等同ISO/IEC 17020:2012)、GB/T 27025-2019《檢測和校準實驗室能力的通用要求》、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》(163號令修正案)、《建設工程質量檢測管理辦法》、《公路水運工程質量檢測管理辦法》相關應用說明的補充要求等國家有關法律、法規,依法辦事;
2.3.3 本公司檢驗檢測人員均持有效執業資格證書,經過能力確認后任命和授權上崗。
2.3.4 本公司用于檢驗檢測的計量儀器設備均按要求檢定、校準周期合格。
2.3.5 本公司檢驗檢測工作嚴格依據現行有效的國家標準、行業、地方標準,特殊情況可由客戶提供(高于現行標準的)檢驗檢測要求。
2.3.6 本公司對檢驗檢測過程中影響檢測質量的各種因素,均制訂切實可行的控制辦法,以確保檢驗檢測工作的質量。
2.3.7 本公司保護客戶機密,及時妥善處理客戶對檢驗檢測結果的異議。
2.3.8全體人員信守承諾,對違反有關規定損害客戶利益的直接負責人和本公司將承擔相應責任;
2.3.9優質服務,誠實守信,熱情服務,顧客至上,力爭讓每一位客戶滿意,接受社會各界對本公司工作質量的監督和指正。
天津眾誠工程檢測技術有限公司
經理:
2024年12月12日